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Am Neuromarketing-Ball bleiben.
Wenn Sie rund um die Themen Marken-Emotionen und Neuromarketing stets auf dem aktuellsten Stand sein und keine Markt-Innovationen verpassen möchten, sind Sie hier am richtigen Ort.
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12. April 2021
Radio Top: Weshalb stehen Kunden für Lidl-Sneaker Schlange?
Diesen Montag standen die Kunden vor den Lidl-Filialen Schlange. Grund dafür waren keine Ostern-Rabatte, sondern die neuen Sneaker des Discounters. Die Lidl-Sneaker sind für einen Spottpreis in stark limitierter Auflage erhältlich. Das bunte Design hat in kürzester Zeit Kultstatus und damit eine grosse Nachfrage erreicht. Doch weshalb stehen die Kunden Schlange für 15-fränkige Sneaker?31. March 2021
SRF: Unverpackte Produkte – wo bleiben dann die Emotionen?
Während Lebensmittel-Ingenieure nach ökologischeren Verpackungen forschen, setzen sich Marketers mit der Frage auseinander, wie Produkte auch ohne oder minimierter Verpackung Emotionen wecken können. Die Sendung Echo der Zeit von SRF hat zu diesem Thema recherchiert und dabei auch Philipp Zutt interviewt.30. March 2021
Neuromarketing Insight Nr. 5: Gold Standard
Was wollen (meine) Kunden wirklich? Dieser Frage gehen Unternehmen meist mit klassischen Marktforschungs-Methoden nach. Doch verbale Befragungen decken nur einen kleinen Teil der Kundenwünsche auf. Denn Kunden haben Mühe, Ihre Emotionen, Bedürfnisse und Idealvorstellungen in Worte zu fassen.9. March 2021
SRF: Wie machen Verpackungen Produkte erfolgreich?
Verpackungen spielen eine zentrale Rolle in der Vermarktung von Produkten. In den letzten Jahren wurden Verpackungen immer raffinierter und emotional noch besser auf das Produkt abgestimmt. Doch jetzt folgt schon bald eine Kehrtwende. Radio SRF hat sich dieser spannenden Frage angenommen und Experten aus verschiedenen Bereichen interviewt. Es war mir ein Vergnügen, am Beispiel Parfüm meine Sichtweise teilen zu dürfen.8. March 2021
Eine Bank aus der Kunden-Perspektive
Die neue Raiffeisen-Geschäftsstelle in Aesch bietet ihren Kunden neue Perspektiven. Dank einem einzigartigen Konzept können die Besucher diverse Banken-Themen auf spielerische Weise entdecken und dabei aus verschiedenen Perspektiven beleuchten.8. March 2021
HORIZONT: Finn versus Nevi
Im Dezember 2020 hat Zutt & Partner auf Linkedin eine Umfrage durchgeführt. Die Frage war simpel: Migros und Coop hatten beide schon auf animierte Weihnachtsfiguren gesetzt – wer aber traf dabei die Weihnachts-Emotionen besser? Verglichen wurden in einer Emo Compass Studie der 2019-Spot von Migros mit "Finn" mit dem 2020-Spot "Nevi" von Coop.4. March 2021
EmoCompass®-Studie: Migros Wichtel vs. Coop Schneemonster
Migros sowie Coop haben beide schon auf animierte Weihnachtsfiguren gesetzt. Stellt sich die Frage: Welche Figur gewinnt den Neuromarketing-Vergleich? Diese folgende Studie ging der Frage auf den Grund und wir stellen fest: Der Migros Wichtel ist nicht unbedingt der klare Sieger.14. February 2021
So werden Bankprodukte für Kunden erlebbar
Das Banksortiment der Geschäftsstelle Stein der Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal ist jetzt wortwörtlich greifbar. Möglich macht dies eine neuartige Fusion von analogen und digitalen Elementen, die eine hybride Erlebniswelt entstehen lässt.19. February 2021
NZZ: Blick ins Gehirn
Kaufentscheide werden grösstenteils unbewusst gefällt. Dies bietet Firmen viele Möglichkeiten, Konsumenten zu beeinflussen. Die NZZ ging diesem Thema auf den Grund und interviewte dazu verschiedene Experten – darunter auch Philipp Zutt.26. January 2021
Neuromarketing Insight Nr. 4: Gamification
Dem Mensch ist der Spieltrieb angeboren. Auch im Erwachsenenalter lieben wir es zu spielen, sei es Golf, Kreuzworträtsel oder Escape-Rooms. Doch was hat das mit Marketing zu tun? Erfahren Sie in diesem Video, wie und warum Sie Ihre Kunden unbedingt spielen lassen sollten.12. January 2021
HORIZONT: Louis Vuitton, Chanel und Gucci im neurologischen Markenvergleich
Top-Marken unternehmen alles, um bei Menschen die emotionale Nr. 1 zu sein. Sie verfolgen dabei drei Erfolgsrezepte aus dem Neuromarketing, mit dem Ziel, Leuchtturm-Marke einer bestimmten Branche oder Produktkategorie zu sein. ZUTT & PARTNER hat in einer Studie drei solcher Leuchtturm-Marken analysiert und nach deren Erfolgsrezepte gesucht.
17. November 2020
Interview auf Gold’Or: Wie viel „smart“ braucht die Luxus-Uhr?
Ergänzend zur Neuromarketing-Studie Klassische vs. smarte Luxusuhren: Dank spannenden Fragen von Gold'Or erfahren Sie in meinem Interview weitergehende, wertvolle Hintergrundinformationen.27. October 2020
Interview auf HORIZONT: Der wichtigste Marketing-Touchpoint der Zukunft
In den vergangenen 30 Jahren haben Banken viel automatisiert und ihre Leistungen in die digitale Welt abgeschoben. Doch während manche Banken noch in der digitalen Welt Fuss fassen, haben andere bereits begonnen, den wahren Marketing-Touchpoint der Zukunft effektiv zu nutzen.28. September 2020
Neuromarketing Tipp: Machen Sie Ihre Produkte haptisch erlebbar
Wussten Sie, dass Kunden eher Produkte kaufen, die sie zuvor in den Händen hielten? Dies beweisen zahlreiche Erkenntnisse aus der Neurologie und Psychologie. Doch wie macht man sich diesen Effekt zu Nutze, wenn das Produkt über den haptischen Sinn nicht oder nur schlecht erlebbar ist?16. September 2020
LLB Bankorama – Ein Blick hinter die Kulissen
Das für die Liechtensteinische Landesbank (LLB) konzipierte Bankorama wurde in den Medien schon mehrfach zitiert. ZUTT & PARTNER hat diesen einzigartigen Kunden-Touchpoint konzipiert und zusammen mit Konform und der LLB lanciert. Doch was steckt hinter dem Bankorama?27. August 2020
Gastbeitrag auf finews.ch – «Der Schlüssel heisst gekonnte Emotionalisierung.»
Vertrauen allein wird den hiesigen Banken künftig nicht mehr reichen, um sich gegen neue Konkurrenz zu wehren. Gemäss Philipp Zutt gibt es drei Rezepte, welche die heimischen Player zurück in die Poleposition bringen können.20. August 2020
Gastbeitrag in der Handelszeitung – Anders «smart» sein
Smartwatches legen Jahr für Jahr auf Kosten der Schweizer Uhrenbranche an Umsatz zu. Einige Luxusuhren-Hersteller reagierten bereits mit eigenen «Smart»-Modellen. In seinem Gastbeitrag erläutert Philipp Zutt was es dabei zu beachten gibt.8. July 2020
Eine SINN-volle Bank:
Neueröffnung LLB Eschen
Wie wird ein Bankbesuch zu einem multisensualen und einzigartigen Kundenerlebnis? Wie macht man komplexe Finanzthemen emotional greifbar? Die LLB Geschäftsstelle Eschen zeigt es vor.
25. June 2020
Interview im Swiss Council Marktreport 2020 – Shopping-Flächen müssen zur Kundenbühne werden
Digitale Einkaufsmöglichkeiten verdrängen die physischen Shopping-Flächen immer mehr. Wie kann man Stores und Filialen wiederaufleben lassen? In seinem Interview erklärt Philipp Zutt, warum Emotionen der Schlüssel zu neuem Erfolg für Shopping Destinationen und Marktplätze sind.17. June 2020
Neuromarketing Insight Nr. 3: Emotionale Nr.1
Im klassischen Marketing geht man immer noch oft davon aus, dass Kaufentscheide durch rationales Abwägen von Alternativen getroffen werden. Wussten Sie aber, dass diese Annahme basierend auf Erkenntnissen der Neurologie falsch ist?8. April 2020
Neuromarketing in der Praxis: Finanzprodukte zum Anfassen
Das Kundenverhalten in der Finanzbranche bleibt in Bewegung: So bedarf es in den Filialen neuer Experiences, um die Kunden emotional abzuholen.1. April 2020
Neuromarketing Insight Nr. 2: Sinnesbrücken
In der digitalen Welt kommt meist nur der Sehsinn zur Geltung. Dadurch gehen viele Möglichkeiten verloren, Emotionen zu wecken. In diesem Video erfahren Sie, wie man dieses Problem dank Sinnesbrücken umgehen kann.20. March 2020
Home-Office: Was es braucht, damit das eine gute Sache ist
Aufgrund der aktuellen Situation sehen sich viele zum ersten Mal mit dem Thema Home-Office konfrontiert. In diesem Artikel gibt Philipp Zutt Tipps, wie das Zuhause arbeiten zu einer guten Sache wird.4. March 2020
Neuromarketing Insight Nr. 1: Der Kaufentscheid
Falls Sie noch keine Neuromarketing-Vorlesung erleben konnten, oder einfach Lust auf mehr haben: Heute startet eine Video-Serie mit kompakt verpackten Neuromarketing-Insights.14. February 2020
Preview zum Impulsreferat am Swiss Council Congress
Warum Emotionen der Schlüssel zu neuem Erfolg für Shopping Destinationen und Marktplätze sind – Preview auf das Impulsreferat von Philipp Zutt am Swiss Council Congress am 22. April 2020 in Zürich. Hier geht es zum Video.9. January 2020
Gastbeitrag in der Handelszeitung – E-Commerce: Wo bleiben die Emotionen?
Digitale Touchpoints werden primär auf Schnelligkeit, Einfachheit und Zuverlässigkeit getrimmt. Warum man aber auch diese Touchpoints emotional aufladen muss, erklärt Philipp Zutt in seinem Gastbeitrag.25. November 2019
Interview mit NZZ Essenz – «Wir müssen unsere digitale Welt analogisieren»
Wie erreicht man den Konsumenten? Auf dieser Frage hat Philipp Zutt eine klare Antwort: Mit Neuromarketing. Dabei geht es um Emotionen, die durch die Aktivierung der fünf Sinne ausgelöst werden. Nur so lässt sich erklären, wieso manche Marken erfolgreicher sind als ihre Konkurrenten.25. November 2019
Videobotschaft zum NZZ Essenz-Interview
Anlässlich des NZZ Essenz-Interviews erklärt Philipp Zutt, warum wir digitale Welten analogisieren müssen. Hier geht es zum Video.20. November 2019
EmoCompass®-Studie: CSS vs. Helsana
Den Schweizer Krankenkassen fehlt es an emotionaler Nähe und Wärme. In einem Markt mit besonders austauschbaren Produkten wie im Krankenkassengeschäft spielen Emotionen eine umso grössere Rolle. Doch die wichtigste Emotion (Nähe und Wärme) vernachlässigen die Krankenkassen noch
15. April 2019
Nachlese Marketing Tag 19
Für alle die, die den Marketing Tag 19 verpasst haben. Und für alle die, die nochmals einen Light my fire Moment erleben wollen. Hier geht es zur Nachlese im M+K sowie im persönlich.2. April 2019
Mehr als eine «schöne neue Bank»
Die LLB wurde mittels Neuromarketing-Tool EmoCompass® sauber emotional profiliert. Im Austausch mit Marketing, Vertrieb und dem Architekten ist passend zu diesem Profil ein zukunftsweisendes Filialkonzept massgeschneidert und heute in Balzers als 1. Standort der Öffentlichkeit zugänglich gemacht worden. Kernstück ist ein von 0 auf 100 für die LLB erfundenes und entwickeltes, komplett neues Beratungstool namens “Bankorama”, welches Anlage-Effekte physisch erlebbar macht. Last but not least werden die Unternehmenswerte über gustatorische Elemente verankert. Banking für alle Sinne von A-Z. So begleitet ZUTT & PARTNER Finanzinstitute zur emotionalen Nr. 119. March 2019
Interview im persönlich – “Emotionale Nr. 1”
Welchen Einfluss hat das Hirn bei Kaufentscheidungen? Einen sehr wichtigen, sagt Autor und Unternehmer Philipp Zutt. 90 Prozent aller Verkaufsentscheidungen seien emotional. Dies nach der Devise des berühmten ABBA-Liedes: «The winner takes it all.»
7. March 2019
