Die Video-Serie Neuromarketing Insights feiert 10 Folgen
In bereits 10 Folgen präsentierte Philipp Zutt regelmässig Insights aus der Welt des Neuromarketings. In diesen Videos erhalten Sie Fakten und Praxis-Tipps für Ihren Marketing-Alltag. Sämtliche Episoden wurden zudem auch auf persönlich publiziert und erfreuten sich grosser Beliebtheit.
Anlässlich dieses Meilensteins gibt es jetzt alle Episoden im Überblick. Auf zahlreiche weitere Folgen voller spannender Neuromarketing-Insights!
In diesem ersten Video dreht sich alles um den Kaufentscheid – und was dabei im Kundenhirn vor sich geht. Sie erfahren, welche Rolle Emotionen spielen und welche Konsequenzen sich daraus ergeben.Nr. 1: Wie kauft unser Hirn ein?
Nr. 2: Im Kundenhirn digital Duftreize auslösen?
Sinnesbrücken: Wie kann man beispielsweise durch einen visuellen Input im Kundenhirn einen olfaktorischen (Duft) Reiz auslösen? Dieses Phänomen ist in der heutigen digitalen Welt besonders wertvoll, denn Websites und Apps funktionieren heute meist nur 1- bis 2-sinnig.
Wie wählt das Kundenhirn zwischen Alternativen? – Philipp Zutt erklärt, weshalb es so wichtig ist, beim Kunden die emotionale Nr. 1 zu sein.Nr. 3: Zur emotionalen Leuchtturm-Marke werden
Nr. 4: Spielerisch zu mehr Business
Dem Menschen ist der Spieltrieb angeboren. Auch im Erwachsenenalter lieben wir es, zu spielen: Sei es Golf, Kreuzworträtsel oder Escape-Rooms. Doch was hat das mit Marketing zu tun? – Erfahren Sie, wie und warum Sie Ihre Kunden unbedingt spielen lassen sollten.
Die Kunden haben Mühe, Ihre Emotionen, Bedürfnisse und Idealvorstellungen in Worte zu fassen. Deshalb bleibt den Unternehmen meist verborgen, was die Kunden wirklich wollen. Dieser Gold Standard lässt sich aber nonverbal herausfinden.Nr. 5: Den verborgenen Gold Standard aufdecken
Nr. 6: Wie unser Gehirn Emotionen nachahmt
Wenn Kunden eine fürs Hirn richtig gestaltete Eiscreme-Werbung sehen, schmecken sie das Glacé in Gedanken im optimalen Fall gleich selber. Verantwortlich dafür sind sogenannte Spiegelneuronen, die Emotionen «nachmachen». Diese Neuronen können auch Sie für Ihr Marketing nutzen.
Das menschliche Gehirn vergleicht ständig – auch Preise. Dies kann man sich zu Nutze machen, indem man sogenannte Preisanker geschickt einsetzt. Durch das bewusste Setzen von Preisankern nimmt der Kunde Preise weiterer Produkte anders wahr, was zu mehr Umsatz führen kann.Nr. 7: Dank Preisankern den Umsatz steigern
Nr. 8: Was passiert im Kunden-Hirn nach dem Kauf?
Die meisten Marketingleute legen den Hauptfokus darauf, die Kunden zum Kaufen zu bewegen. Doch was geschieht nach dem Kauf im Kundenhirn? Insbesondere bei teuren Produkten setzen bei den Kunden nach dem Kauf oftmals Zweifel und Reuegefühle ein. Diese negativen Emotionen können schwerwiegende Folgen für Ihr Marketing haben.
Egal, ob nun ein Konsument eine neue Zahnbürste kauft, oder ein Unternehmen in eine teure Maschine investiert: Emotionen spielen immer die zentrale Rolle.Nr. 9: Weshalb Emotionen auch im B2B entscheidend sind
Nr. 10: Wie Ihre Marke in Erinnerung bleibt
Das Kundenhirn speichert Informationen indem es Verbindungen herstellt. Diese Verbindungen sind umso stärker, je öfter sie aktiviert werden. Wie Spuren im Schnee bleiben die Wege erhalten, welche häufig genutzt werden.
Hat einer dieser Insights Ihr Interesse geweckt? Tipps für die Umsetzung in die Praxis erhalten Sie bei einem unverbindlichen Erstkontakt.