{"id":7285,"date":"2019-10-18T10:29:44","date_gmt":"2019-10-18T10:29:44","guid":{"rendered":"https:\/\/zutt.ch\/?page_id=7285"},"modified":"2020-04-20T07:35:43","modified_gmt":"2020-04-20T07:35:43","slug":"neuromarketing","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zutt.ch\/blog\/de\/neuromarketing\/","title":{"rendered":"Neuromarketing"},"content":{"rendered":"

Neuromarketing \u2013 Definition, Methoden und Tipps<\/h1>\n

Neuromarketing \u2013 Wie Marken und Produkte im Hirn ankommen <\/h2>\n

\"Durchleuchtetes
\nJeder Kaufentscheid der Konsumenten erfolgt zu \u00fcber 90 Prozent emotional. Diese und weitere Erkenntnisse aus der Neurologie und Psychologie bilden die Grundlage f\u00fcr einen einzigartigen Marketing-Ansatz \u2013 Das Neuromarketing. Im Fokus dieses Ansatzes steht die Frage, wie die Kaufentscheide der Konsumenten zustande kommen und welche Prozesse sie beeinflussen. Dabei geht es um den Einsatz von medizinischen und neuropsychologischen Instrumenten zur Ergr\u00fcndung von Hirnaktivit\u00e4ten und unterbewussten Wahrnehmungen sowie um die wissenschaftsbasierte emotionale Steuerung der Marketing-Massnahmen.<\/p>\n

Im Verlauf der vergangenen Jahre hat sich Neuromarketing von einer Nische zu einem bew\u00e4hrten Marketing-Ansatz entwickelt. Heute greifen selbst globale Unternehmen wie Coca-Cola, Apple oder Nestl\u00e9 regelm\u00e4ssig auf diesen Ansatz zur\u00fcck.
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Definition von Neuromarketing<\/h2>\n

Beim Neuromarketing geht es prim\u00e4r um die Entscheidungsfindung der Konsumenten, sowie ihre bewusste und unterbewusste Wahrnehmung von Marken- und Produktwelten. Im Bereich der Hirnforschung werden diese Prozesse seit Jahren untersucht. Die Erkenntnisse aus dieser Forschung wurden bald auch f\u00fcr Marketingfachleute interessant. Der Neuromarketing-Ansatz unterscheidet sich somit von anderen Vorgehensweisen, indem er auf eine starke wissenschaftliche Fundierung zur\u00fcckgreifen kann. Zudem ber\u00fccksichtigt er auch unterbewusste Prozesse im Konsumentenhirn \u2013 insbesondere Emotionen spielen daher eine zentrale Rolle.
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Methoden des Neuromarketing<\/h2>\n

Im Bereich Neuromarketing kommen zahlreiche unterschiedliche Methoden zum Einsatz. Darunter auch aufw\u00e4ndige Verfahren wie EEG oder fMRI. Diese Verfahren erlauben einen direkten Einblick in die Konsumentenhirne \u2013 sind in der Anwendung aber aufw\u00e4ndig und kostenintensiv. In der Praxis kommen daher vermehrt praktischere Methoden wie Eye-Tracking oder neuropsychologische Verfahren zur Anwendung.<\/p>\n

Ausgekl\u00fcgelte neuropsychologische Methoden basieren auf Erkenntnissen und Prinzipien aus der Neurologie (z.B. Pattern Matching, Sinnesbr\u00fccken etc.) und bilden dadurch h\u00f6chst wirksame und praxistaugliche Anwendungsm\u00f6glichkeiten. Ein Beispiel daf\u00fcr ist der EmoCompass\u00ae, welcher basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen die unterbewussten Emotionen von (potenziellen) Kunden in Form eines Online-Tools mit Hilfe von codierten Formen und Farben einfangen kann.<\/p>\n

> Mehr \u00fcber den EmoCompass\u00ae erfahren<\/a><\/span><\/p>\n

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Beispiele aus der Praxis<\/h2>\n

Der Weg des Neuromarketings vom Forschungslabor in die Praxis ist f\u00fcr Unerfahrene teils schwer nachvollziehbar. Um den Ansatz zu verdeutlichen, hilft ein kurzes Beispiel:<\/p>\n

Die Unternehmung AGROLA betreibt gemeinsam mit der Volg Konsumwaren AG die Tankstellenshops \u00abTop Shop\u00bb. Eine Neugestaltung der Filialen sollte die Anspr\u00fcche der l\u00e4ndlichen Konsumenten treffen und dadurch mehr Umsatz generieren. Mithilfe des EmoCompass\u00ae konnte analysiert werden, was die emotionale Wunschvorstellung der Konsumenten ist. In Bezug auf diese Art von Tankstellenshop w\u00fcnschen sie sich einen regionalen Bezug sowie ein gewisses Kaffee- und B\u00e4ckerei-Feeling. Aufgrund dieser Ergebnisse konnte das neue Filial-Konzept entsprechend umgestaltet werden. <\/p>\n

Das Resultat war ein komplett neu emotionalisiertes Store-Konzept mit einer neu entwickelten Eigenmarken-Produktlinie. Der unterbewusste Konsumentenwunsch konnte dadurch getroffen werden \u2013 so stieg der Umsatz jeder umgebauten Filiale um 5% an.<\/p>\n

> Weitere Neuromarketing-Beispiele ansehen<\/a><\/span><\/p>\n

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Neuromarketing Trends und Events<\/h2>\n

Laufende technologische Fortschritte erlauben es, die Konsumentenhirne effizienter und pr\u00e4ziser zu untersuchen. Zudem werden solche Methoden auch preislich immer zug\u00e4nglicher. Dank diesen Weiterentwicklungen ist das Durchf\u00fchren einer Neuromarketing-Studie mittlerweile auch f\u00fcr kleinere Unternehmen attraktiv geworden. Ein spannender Neuromarketing-Einstieg bietet beispielsweise der Neuromarketing A\/B-Test, der mehrere Touchpoints (z.B. Kampagnen-Sujets oder Apps) in Form eines Pre-Tests auf dessen Wirksamkeit im Kundenhirn untersucht.<\/p>\n

> Mehr \u00fcber den Neuromarketing A\/B-Test erfahren<\/a><\/span><\/p>\n

 
\nAuch gibt es immer mehr Veranstaltungen zu diesem Thema. Oder Unternehmen und Marken, die in Form von Schulungen das Thema „Neuromarketing“ ihren Mitarbeitern als f\u00fcnf-sinniges Erlebnis n\u00e4herbringen wollen. Diese M\u00f6glichkeit bietet beispielsweise Philipp Zutt, Managing Partner von ZUTT & PARTNER AG.<\/p>\n

> Mehr \u00fcber Neuromarketing Schulungen erfahren<\/a><\/span><\/p>\n

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Buch, Studien und Link-Tipps<\/h2>\n

Rund um das Thema Neuromarketing gibt es zahlreiche aufschlussreiche B\u00fccher, Artikel und Blogs. Hier eine kurze Auswahl:<\/p>\n

Martin Lindstrom<\/strong> – Buyology: Warum wir kaufen, was wir kaufen<\/a>
\nChristian Scheier und Dirk Held<\/strong> \u2013 Wie Werbung wirkt<\/a>
\nRoger Dooley<\/strong> – Brainfluence<\/a>
\nRoger Dooley<\/strong> \u2013 Neuromarketing Blog<\/a>
\nNick Kolenda<\/strong> \u2013 Psychology & Marketing Blog<\/a>
\nUnravel<\/strong> – New Neuro Marketing Blog<\/a><\/p>\n

> Markenvergleiche von ZUTT & PARTNER durchst\u00f6bern<\/a><\/span><\/p>\n

Video-Tipp<\/h3>\n

Die Dokumentation „Das automatisierte Gehirn“ handelt davon, wie der Mensch wirklich tickt. Sie zeigt auf, wie stark und allt\u00e4glich unbewusste Entscheidungen sind und welche Einfl\u00fcsse sie auf unser Leben haben. Hier der Trailer zur Dokumentation und unten die beiden Links zur vollen Version:<\/p>\n